Milí zákazníci,
po delší době doručujeme do aplikace aktualizaci, která přináší viditelné změny pro uživatele.
Formuláře a dokumenty
Nejviditelnější změnou, která se týká webové i mobilní aplikace je změna zobrazení formulářů a dokumentů na detailu výjezdu. Na obou platformách došlo ke sloučení a nově najdete dokumenty přidružené k formuláři hezky u sebe. Společnou novinkou je také rozšíření informací o navázaných zařízení, kdy zobrazujeme k názvu zařízení i výrobní číslo a umístění, jsou-li vyplněny. Zároveň informace neopakujeme u každého dokumentu, jako tomu bylo doposud. Nově se zobrazí pouze pokud je dokument pro konkrétní zařízení.
Mobilní aplikace
V mobilní aplikaci je změna nejviditelnější. Všechny dostupné akce pro formulář jsou hned viditelné bez použití gest. Dle stavu výjezdu a práv uživatele je viditelná primární akce pro vyplnění formuláře, ostatní akce jsou dostupné v menu pod třemi tečkami.
Nově jsme přidali ukazatel průběhu vyplnění, který se skládá ze tří stavů
- Vyplnit – formulář čeká na vyplnění.
- Vyplněno – formulář má vyplněna všechny povinná pole.
- Podepsáno – všechny dokumenty, které vyžadují podpis, jsou podepsány
Navázaná zařízení jsou zobrazována řádkově a jsou viditelné maximálně tři záznamy, pokud je přiřazeno více zařízení pak je zobrazeno tlačítko zobrazit více. U zařízení také zobrazujeme výrobní čísla a umístění, pokud jsou vyplněna.
Přegenerování dat
Zjistili jste po dokončení výjezdu, že Vám zákazník nesdělil aktuální údaje a chce po Vás opravu vystavených dokumentů? Nově už to zvládnete bez asistence zákaznické podpory. Pro formuláře v dokončených výjezdech jsme přidali funkcionalitu Přegenerovat, pomocí ni dojde k aktualizaci dat v přidružených dokumentech.
Informace o pravidelném servisu
Pro lepší řízení pravidelného servisu jsme přidali nový notifikační email, který se odesílá každý den a obsahuje seznam zařízení, u kterých blíží pravidelný servis – systém odesílá email na základě data pravidelného servisu na zařízení a nastaveného předstihu, který máte v nastavení systému(Nastavení/Zakázky).
Přeplánování výjezdu
Upravili jsme oprávnění na výjezdech, aby technici, kteří si plánují sami sobě, mohli své výjezdy i přeplánovat.
Správa materiálu
V rámci webové aplikace došlo k úpravě oken pro správu materiálu na formuláři a pro vyskladnění a naskladnění materiálu. Nový vzhled nám umožňuje zobrazit lépe všechny potřebné údaje a zároveň je přehlednější i pro Vás uživatele.
Zapracovali jsme i možnost nekonečného posunu v seznamu materiálu a je tak vždy všechno vidět i bez použití vyhledávání.
Přidali jsme i chybějící funkce, které již nabízí správa materiálu v mobilní aplikaci, konkrétně jde o úpravu vybrané položky – množství, cena (pokud je zobrazena) a jméno. Přibila i možnost kompletní editace ruční položky.
Děkujeme Vám za důvěru a věříme, že tyto nové funkce přispějí k lepšímu využití našeho systému. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete další informace, obraťte se na zákaznickou podporu.
S pozdravem,
Tým mWork365